もっとも重要なことは…

今日の言葉

「もっとも重要なことは売ることではないのだ。売れた後にお客様にどう思ってもらえるかだ」

牛角や成城石井でおなじみレックス・ホールディングス西山社長の言葉。

本当に私もそう思います。
商売においては、継続的にお付き合いいただくことが肝であるし、喜んで満足させることが、商人のプライドを
心地よくくすぐってくれる。

ちょっと久しくそのような現場から離れていますので、夏前までに一度、売り場や営業を経験することとして、
夏の起業にステップをあわせたいです。

今の焦りの心境…
いいものではないけど、これを逆に利用して、いい結果が出せるといいと思う今日この頃。