2008-08-29から1日間の記事一覧
今日の言葉 「ありがとう と言われないサービス」 これは私が日々思い続けていることです。 私は小売業(物販)をしています。 商品ただ売るのは、単なる商行為。 商品に関して質問されたり・その使用を提案できるのが、サービス では 「ありがとう と言われ…
今日の言葉 「ありがとう と言われないサービス」 これは私が日々思い続けていることです。 私は小売業(物販)をしています。 商品ただ売るのは、単なる商行為。 商品に関して質問されたり・その使用を提案できるのが、サービス では 「ありがとう と言われ…